FAQ
Häufig gestellte Fragen zu Versand, Rückgabe und den SKÖNA Möbelfolien
Im Menü auf der linken Seite findest du die häufigsten Fragen und Antworten zu SKÖNA und deinen Bestellungen. Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne per E-Mail (info@skoena-shop.com) an uns wenden, oder über den Button unten das Kontaktformular erreichen.
Was kostet der Versand bei SKÖNA?
Der Versand mit DHL GoGreen kostet innerhalb Deutschlands 2,99€. Ab 20€ ist der Versand kostenlos.
In weitere EU-Länder versenden wir für 15,99€ pro Bestellung.
In die Schweiz kostet der Versand 26,90€ pro Bestellung. Hier können noch eventuell Zollgebühren auf den Käufer hinzukommen
Wie sind die Lieferzeiten bei SKÖNA?
In der Regel versenden wir deine Bestellung innerhalb von 2-4 Werktagen.
Welche Zahlungsarten gibt es bei SKÖNA?
Du kannst bei uns ganz einfachmit PayPal, Klarna, Kreditkarte, Sofort, Shop Pay, Google Pay oder Apple Pay bezahlen. Die jeweilige Zahlungsmöglichkeit kannst du im Bestellprozess auswählen.
Muss ich Erfahrung beim Folieren haben, um SKÖNA Möbelfolien zu verwenden?
Nein, unsere Produkte sind sehr leicht anwendbar. Außerdem erhälst du zu jedem Produkt eine detaillierte Anleitung.
Was muss ich vor der Anwendung von SKÖNA Möbelfolien beachten?
Deine Möbel sollten auf jeden Fall Staub- und Fettfrei sein. Alle weiteren Schritten entnimmst du dann ganz einfach der beigelegten Anleitung.
Wo finde eine Montageanleitung zu den SKÖNA Möbelfolien?
Du erhälst zu jeder Bestellung eine passende Montageanleitung. Zusätzlich findest du diese aber auch hier als Downaload.
Kann ich SKÖNA Möbelfolien wieder entfernen?
Klar, unsere Möbelfolien lassen sich bei korrekter Anwendung wieder rückstandslos entfernen. Wir empfehlen die Möbelfolie mit einen Heißluftfön oder Haartrockner zu erwärmen.
Kann ich bestelle Artikel wieder zurückgeben?
In der Regel ist das möglich. Allerdings müssen die Artikel im Originalzustand und unbenutzt sein. Es dürfen keine Klebeversuche stattgefunden haben.
Kann ich meine Bestellung auch an eine Packstation senden lassen?
Leider nicht. Eine Zustellung an Packstationen ist aufgrund unserer Verpackung nicht möglich.
Kann ich meine Bestellung bei euch abholen?
Klar, das ist möglich! Die Abholung erfolgt nach schriftlicher Aufforderung bei uns in Uelzen.
Die vollständige Adresse ist: Zum Moorfeld 10, 29525 Uelzen
Ich habe noch weitere Fragen!
Melde dich gerne bei uns und schreibe eine Mail an info@skoena-shop.com
